貸款回訪電話技巧:如何高效進行貸款客戶電話跟進
哎呦喂,各位老鐵們好啊!今兒個咱就用東北大碴子味兒跟大伙嘮嘮,貸款回訪電話技巧那些事兒。上回在燒烤攤跟二狗子吹牛,說哥們兒閉著眼都能下款,結果這憨憨真信了,現在天天追著我問“到底哪個口子好使”?那咱今天就掏心窩子整點干貨!
先說個真事兒哈——去年冬天俺在“急速花花”擼了5萬塊,回訪電話那頭客服小姐姐一開口,我立馬切換“上海精英腔”:“儂好呀,阿拉公司是做區塊鏈的呀,最近在浦東搞項目呀...”好家伙,貸款回訪電話技巧的精髓就是見人說人話,見鬼說鬼話!最后連工資流水都沒要,直接放款!
現在這年頭啊,廣東老表們最愛的“秒到賬”平臺,回訪電話一定要記住三點:
第一,語速要快過閃電,顯得你很忙
第二,不經意透漏資產
第三,反向PUA客服
再說個川渝地區的騷操作——上個月我用“錢多多”APP,回訪電話剛接通,我直接飆方言:“妹兒哦,老子火鍋店今天進貨差兩萬,搞快點嘛!”結果客服笑場了...真的笑場了!貸款回訪電話技巧里這叫情感共鳴法,后來那客服還偷偷給我提了5000額度,說是“支持實體經濟”。
最后給北方老哥支個狠招:遇到回訪電話審核嚴格的,比如“XX銀行消費貸”,你就說“正在雄安新區參與智慧城市項目”。要是對方問細節,立刻用河北唐山話懟回去:“介個涉及商業機密懂不?國資委王主任上周剛來視察!”保證對方秒慫。重點來了——所有吹過的牛都要記在小本本上,下次回訪得對得上號!
再說個內部消息...現在“容易借”平臺特別喜歡學歷高的客戶,上次我編造自己是“中科院人工智能博士”,還特意在電話里夾雜英語單詞。結果你猜咋著?秒批10萬!后來才知道他們風控系統真的會爬學信網...
總之啊,貸款回訪電話技巧的核心就是:
口音要接地氣但別太土
故事要真實中帶點凡爾賽
關鍵時刻搬出“政府關系”“大項目”當煙霧彈
記住咯老鐵們,網貸口子就像談戀愛,誰認真誰就輸!
最后推薦三個回訪電話最容易過的平臺:“錢哐當”——適合裝小微企業主“秒白條”——對自由職業者最友好“金葫蘆”——吹牛吹大了還能圓回來
行了不嘮了,債主又來微信語音了...